Política de Privacidade

Saiba como tratamos e protegemos seus dados pessoais

A TC Connect valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e outras normas aplicáveis, e tem como objetivo informar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Recomendamos a leitura atenta deste documento para compreender nossos procedimentos em relação aos seus dados pessoais.

1. Dados Pessoais Coletados

A TC Connect coleta os seguintes tipos de dados pessoais:

1.1. Dados fornecidos diretamente por você:

  • Nome completo
  • CPF ou CNPJ
  • Endereço completo
  • E-mail
  • Telefone/WhatsApp
  • Informações sobre sua marca e negócio
  • Documentos necessários para o processo de registro de marca

1.2. Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP
  • Informações sobre o dispositivo utilizado
  • Dados de navegação em nosso site
  • Cookies e tecnologias similares

2. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Prestação dos serviços contratados de registro e proteção de marcas
  • Comunicação com você sobre o andamento do processo de registro
  • Envio de informações relevantes sobre nossos serviços
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
  • Proteção dos direitos e interesses da TC Connect e de terceiros
  • Melhoria contínua de nossos serviços e da experiência do usuário
  • Prevenção de fraudes e garantia da segurança

3. Compartilhamento de Dados

A TC Connect pode compartilhar seus dados pessoais nas seguintes situações:

  • Com o INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial) para fins de registro de marca
  • Com prestadores de serviços que nos auxiliam na execução dos serviços contratados
  • Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Com parceiros de negócios, sempre respeitando os princípios de proteção de dados e mediante seu consentimento, quando aplicável

Em todos os casos de compartilhamento, adotamos medidas para garantir que seus dados sejam tratados de acordo com esta Política de Privacidade e com a legislação aplicável.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

A TC Connect adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre as medidas de segurança implementadas, destacamos:

  • Criptografia de dados sensíveis
  • Controle de acesso a sistemas e informações
  • Políticas internas de proteção de dados
  • Treinamento de colaboradores sobre práticas de segurança da informação
  • Monitoramento contínuo de nossos sistemas

Seus dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e anúncios, fornecer recursos de mídia social e analisar o tráfego do site. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
  • Cookies de preferências: permitem que o site lembre suas escolhas e preferências
  • Cookies estatísticos: coletam informações anônimas sobre como você utiliza o site
  • Cookies de marketing: utilizados para rastrear visitantes em websites e exibir anúncios relevantes

6. Seus Direitos como Titular de Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados
  • Acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
  • Portabilidade dos dados
  • Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
  • Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa
  • Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados no final desta Política.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados ou alterações na legislação aplicável. Recomendamos que você revise esta Política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados pessoais.

Em caso de alterações significativas, notificaremos você através de aviso em nosso site ou por e-mail.

8. Contato

Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

9. Disposições Finais

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 15 de abril de 2025.

Ao utilizar nossos serviços, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e concorda com a coleta, uso, armazenamento e divulgação de seus dados pessoais de acordo com as condições aqui estabelecidas.